Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Δεδομένων (Sueño Aroma)

Η επιχείρηση με την επωνυμία Sueño Aroma, Παναγή Τσαλδάρη 4, Νεάπολη Θεσσαλονίκης (info@suenoaroma.gr, +30 2313 062302), συμμορφώνεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

1. Ποιες Πληροφορίες Συλλέγουμε

• Στοιχεία Παραγγελίας: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση χρέωσης, email και τηλέφωνο για την εκτέλεση της αγοράς σας μέσω του WooCommerce.
• Σύνδεση μέσω Social Media (APIs): Εάν συνδέσετε το προφίλ σας (π.χ. TikTok, Facebook) για ταυτοποίηση ή αυτοματοποιημένη δημοσίευση, λαμβάνουμε το Username και το User ID σας αποκλειστικά για τη λειτουργία της σύνδεσης.

2. Πληρωμές και Ασφάλεια
Για την ασφάλεια των συναλλαγών σας, το Sueño Aroma δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών καρτών στους διακομιστές του:

• Τραπεζικές Πληρωμές / Κάρτες: Οι πληρωμές γίνονται με ανακατεύθυνση (redirection) στο ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας ή μέσω κρυπτογραφημένης πύλης πληρωμών.
• Πρωτόκολλο SSL: Όλες οι συναλλαγές και η ανταλλαγή δεδομένων γίνονται μέσω πιστοποιητικού ασφαλείας HTTPS.

3. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Τα δεδομένα σας διαβιβάζονται σε τρίτους μόνο για την εκτέλεση της σύμβασης:

• Μεταφορικές Εταιρείες (Courier): Το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση και το τηλέφωνό σας δίνονται στην εταιρεία courier για την παράδοση της παραγγελίας.
• Social Media APIs: Τα δεδομένα πρόσβασης (tokens) χρησιμοποιούνται μόνο για τον αυτόματο διαμοιρασμό προϊόντων στα επίσημα προφίλ μας.

4. WooCommerce Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία του e-shop:

• Καλάθι Αγορών: Για να θυμάται το σύστημα τα προϊόντα που προσθέσατε.
• Σύνδεση Χρήστη: Για να παραμένετε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας κατά την περιήγηση.

5. Οδηγίες Διαγραφής Δεδομένων (Data Deletion)
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των στοιχείων σας ή την ανάκληση της πρόσβασης των social media εφαρμογών μας:

• Αίτημα: Στείλτε email στο info@suenoaroma.gr με θέμα “Διαγραφή Δεδομένων”.
• Social Media: Μπορείτε να αφαιρέσετε την άδεια της εφαρμογής μας μέσα από τις ρυθμίσεις του TikTok, Facebook ή Instagram λογαριασμού σας.
• Επεξεργασία: Τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά εντός 48 ωρών, εκτός αν η τήρησή τους επιβάλλεται από τη φορολογική νομοθεσία (π.χ. εκδοθέντα τιμολόγια).